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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
홈페이지 제작은 아래와 같은 절차로 진행됩니다: 1. 문의 및 상담 접수 고객님의 목적, 원하는 스타일, 기능 등 니즈를 파악하기 위한 상담을 진행합니다. 2. 맞춤 견적 제안 및 계약 상담 내용을 바탕으로 제작 범위에 맞는 견적서를 제안드리며, 최종 협의 후 계약서를 작성합니다. 3. 선금 납부 전체 비용의 일정 비율(보통 50%)을 선금으로 입금해주시면 정식으로 프로젝트가 시작됩니다. 4. 기획 및 디자인 시안 제작 홈페이지의 구조와 콘셉트를 정리하고, 디자인 시안을 제작하여 고객님께 공유드립니다. 5. 디자인 확정 및 개발 진행 디자인 확정 후 본격적인 개발 작업에 들어갑니다. 6. 최종 점검 및 잔금 납부 홈페이지 개발이 완료되면 최종 검토 및 수정 과정을 거친 후 잔금을 납부하십니다. 7. 정식 오픈 및 세팅 완료 도메인 연결, 서버 세팅 등 최종 세팅 후 홈페이지가 정식으로 오픈됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 다음과 같은 서비스를 전문적으로 제공합니다 - 반응형 홈페이지 제작 (PC, 모바일 대응) - 쇼핑몰 사이트 구축 - 개인/기업 포트폴리오 사이트 제작 - 예약형 서비스 웹사이트 구축 - 브랜드 맞춤형 디자인 제공 - 유지보수 및 관리 대행 서비스
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 다음 요소를 고려하여 산정됩니다. - 페이지 수 및 구성 복잡도 - 디자인 맞춤 여부 (기성 템플릿 vs 맞춤 디자인) - 기능 구현 범위 (예약 시스템, 결제 기능 등) - 콘텐츠 제공 여부 (텍스트/이미지 제공 유무) - 유지보수 및 추가 서비스 요청 유무 상담 후 상세한 견적서를 제공해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스로는 기업 사이트 사이트 및 쇼핑몰 사이트 제작이 있습니다. 포트폴리오 사이트 – 약 1주 소요 기능 포함 쇼핑몰 사이트 – 약 2주 소요 프로젝트에 따라 기간은 달라질 수 있으며, 고객님과 일정 협의 후 진행됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 정책: 홈페이지 오픈 후 1개월 이내에는 기본적인 수정은 무상으로 지원해드립니다. 이후에는 별도의 유지보수 계약에 따라 유상 지원이 가능합니다. 환불 규정: 디자인 시안 확정 전까지는 일부 환불이 가능하지만, 시안 확정 후 개발이 시작된 이후에는 부분 환불만 가능합니다. 계약 시 자세한 내용을 안내드립니다.