🔍 핵심 상담 (니즈 파악):
먼저, 고객님의 요청서와 1:1 심층 상담을 통해 프로젝트의 목표, 방향, 잠재 고객 등 성공적인 디자인의 '핵심'을 명확히 파악합니다.
💡 전략 제안 (시안 공유):
파악된 핵심을 바탕으로 가장 효과적인 전략 기획과 맞춤형 디자인 시안을 제안해 드립니다.
🎨 디자인 진행 & 피드백 반영 (수정):
전문성을 담아 섬세하게 작업하며, 완성된 시안에 대한 고객님의 소중한 피드백을 적극 반영하여 최종 결과물의 만족도를 높입니다. 합리적인 범위 내에서 수정 작업을 진행하여 완벽한 결과물을 만들어 드려요!
🚀 최종 결과물 전달 (완료):
모든 조율을 거쳐 확정된 디자인 결과물을 약속된 일정에 맞춰 전달해 드립니다.
고객님의 프로젝트가 성공적으로 이어지도록 '핵디'가 끝까지 함께하겠습니다!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
💻 웹 디자인 (Web Design)
고객의 핵심 비전을 담아내는 반응형 웹사이트, 캠페인 페이지 등 모든 종류의 웹 디자인을 진행합니다.
📋 상세페이지 (Detail Page)
제품과 서비스의 가장 중요한 '핵심' 정보를 효과적으로 전달하고, 고객의 구매를 유도하는 상세페이지 디자인을 전문적으로 합니다. 광고대행사 경험을 바탕으로 설득력 있는 스토리텔링과 높은 전환율을 목표로 합니다.
✉️ 명함 (Business Card)
첫인상을 결정짓는 중요한 요소인 명함! '핵디'는 고객님의 브랜드 정체성과 개성을 '핵심'적으로 표현하는 명함 디자인으로 전문성과 신뢰감을 높여드립니다.
📣 광고 디자인 (Advertising Design)
양한 플랫폼과 매체에 맞는 시선을 사로잡는 광고 디자인을 제공합니다. 광고대행사 경험을 통해 메시지 전달력을 극대화하고, 고객의 목표 달성에 기여하는 광고 비주얼을 만들어 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님과의 충분한 대화를 통해 프로젝트의 모든 '핵심'적인 요소를 파악한 후, 맞춤형 견적서를 상세히 제공해 드립니다. 고객님께서는 견적서를 받아보신 후 궁금한 점에 대해 언제든지 편하게 문의하실 수 있습니다.
투명하고 합리적인 견적 과정을 통해 고객님께서 만족하실 수 있는 최적의 결과물을 약속드립니다! 😊
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
💻 웹 디자인 (Web Design) :
대표적인 웹 디자인 프로젝트는 보통 2~4주 정도 소요되곤 합니다. '핵디'는 고객 맞춤형 디자인과 꼼꼼한 피드백 반영을 통해 평균 3주 내외에 완성해 드리고 있어요.
📋 상세페이지 (Detail Page) :
최대 2~5일 정도 소요되는 것이 일반적입니다. 내용의 양과 길이, 정보의 복잡성에 따라 작업 시간이 달라질 수 있어요.
✉️ 명함 (Business Card) :
디자인 컨셉 확정 후 약 1~2일 이내로 시안 작업이 완료됩니다.
📣 광고 디자인 (Advertising Design) :
배너, 이벤트 페이지 등 단일 광고물의 경우 약 2~5일 정도 소요될 수 있으며, 캠페인 전체를 아우르는 복잡한 광고 디자인은 1주 이상 걸리기도 합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
🎨 A/S (수정) 규정 :
- 시안 선택 후, 최종 완성까지 총 3회까지 무료 수정이 가능합니다.
- 수정은 처음에 선택하신 시안의 오탈자 수정, 컬러 변경, 배치 조정 등 간단한 범위 내에서 이루어집니다.
- 선택하신 시안의 방향성 자체를 완전히 변경하는 등의 대폭적인 수정 또는 새로운 시안 요청은 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
💰 환불 규정 : 고객님의 부득이한 사정으로 서비스 취소가 필요한 경우, 아래 규정에 따라 환불이 진행됩니다.
7일전 취소 > 예약금 환불
3일전 취소 > 10% 취소 수수료 발생
1일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생
당일 취소 > 30% 취소 수수료 발생, 환불 불가
업 준비 및 스케줄 조정을 위한 비용이 발생하여 30%를 제외한 금액이 환불되며, 재예약 및 추가적인 디자인 작업은 불가할 수 있습니다.
