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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
간단한 상담을 통해 현재 영어 수준, 학습 목적, 원하는 수업 방향을 확인합니다. 이후 학생에게 필요한 수업 내용과 교재, 수업 횟수 및 시간을 함께 조율한 뒤 수업을 시작합니다. 첫 수업 이후에도 학생의 이해도와 진도에 따라 수업 방향은 조정 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
유아·초등 파닉스, 기초영어, 문법·독해·회화 수업부터 중학교 2학년까지 학교 내신 및 시험 대비 수업이 가능합니다. 검정고시 영어 대비와 성인 왕초보·일상 영어회화 수업도 진행합니다. 학생마다 영어 수준과 목표가 다르기 때문에 동일한 방식보다는 개인별 맞춤 수업을 중요하게 생각합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수업 대상, 수업 내용, 주당 횟수, 1회 수업시간 및 수업 장소에 따라 협의하여 결정합니다. 상담 후 학생에게 가장 적합한 수업 방식과 함께 정확한 수업료를 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
영어를 처음 시작한 초등학생의 파닉스 수업부터 초·중등 문법·독해 및 내신 대비, 성인 기초 영어회화까지 다양한 수업을 진행해왔습니다. 학생에 따라 단기간 집중수업도 가능하지만 영어는 꾸준한 학습이 중요한 만큼 보통 주 2~3회 이상 정기적으로 수업하는 것을 추천드립니다. 학생의 목표와 현재 수준에 따라 필요한 기간은 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 시작 전 취소 시에는 100% 환불 가능합니다. 다만 전체 수업의 70% 이상 진행된 경우에는 환불이 어렵습니다. 당일 수업 일정 변경은 최대 2회까지 보강으로 조율 가능하며, 이후 당일 변경 또는 취소 건은 수업 횟수에서 차감됩니다.