1. 고객의 서비스 의뢰시
(예: 전기공사, 인덕션 전용라인, 조명 이설, 수도설비 수리 등)
1. 작업을 할 위치
2. 작업 범위
3. 의뢰하실 부분 사진 첨부
4. 희망 일정 협의
5. 수리비용등 맞춤견적 및 예상금액등 최종 견적금액 사전 안내
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
전문적으로 제공하는 대표 서비스 분야
✅ 1. 홈/생활 서비스
집고 상대원점이 활동하는 분야는 전기및 집수리등 설비분야 수리입니다.
전기
조명 설치/이설
인덕션 전용라인
누전/합선 점검
인터넷·랜선 공사
도어락 설치
배관·수도·수리
타일/보수 공사
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적 산정 방식 (핵심 요약)
✔ 1. 고객이 보낸 정보 기반 산정
고객이 작성한 요청서의 정보로 1차 견적을 계산합니다.
작업 종류
작업 난이도
위치(거리)
사진 첨부 여부
필요 자재
인건비
예상소요시간등을 고려하여 견적을 산정 합니다.
특히 전기설비수리분야는 대부분 현장을 직접 확인해야 정확한 견적이 나옵니다.
예> 벽속 배선 상태
차단기 용량
아파트 구조
추가 작업 필요 여부등을 고려하여 최종 확정 견적순으로 진행딥니다.
또한 추가 비용 발생시 고객에게 사전 안내와 동의가 필요합니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
집수리
1.전기누전 점검(3시간)
2. 조명교체 작업(1시간)
3. 인덕션전용라인 작업(4시간)
3. 네트워크 작업(1일~2일)
4. 수도배관설비 교체 작업(2시간)
5. 타일보수(4시간~)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 수리 의뢰사항에 대하여 작업자의 약속 불이행 따른 선불금이 있을시 모두 환불조치되며
작업자가 작업도장 발생한 작업실수로 인해 부득히하게 작업 진행이 어려운 경우 작업 예정비는 받지 않습니다
