1. 고객님의 일정, 장소, 통역 목적을 확인합니다.
2. 통역 시간, 방문 장소, 예상 업무 범위를 바탕으로 견적을 안내해 드립니다.
3. 일정 확정 후 사전 자료(회사 소개, 미팅 자료, 행사 정보 등)를 검토하여 준비합니다.
4. 약속된 장소에서 통역 서비스를 진행합니다.
5. 서비스 완료 후 고객 확인 및 결제를 진행합니다.
비즈니스 미팅, 공장 방문, 전시회, 수행 통역 등 상황에 맞춰 유연하게 대응해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
영어 수행통역 및 비즈니스 지원 서비스를 제공합니다.
• 해외 바이어 미팅 통역
• 공장 방문 및 현장 통역
• 전시회 및 박람회 지원
• 해외 고객 응대
• 비즈니스 상담 통역
• 기업 방문 수행 통역
• 무역 및 구매 상담 지원
• 해외 업체와의 커뮤니케이션 지원
30년 이상 국제무역 업무 경험을 바탕으로 단순 언어 통역뿐 아니라 실제 비즈니스 진행까지 지원해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 통역 시간, 장소, 업무 범위 및 준비 정도에 따라 산정됩니다.
• 기본 수행 통역
• 반일(4시간) 통역
• 종일(8시간) 통역
• 전시회 및 행사 지원
• 공장 방문 및 현장 동행
부산 지역은 교통 상황과 이동 거리를 고려하여 안내해 드리며, 장거리 이동 또는 추가 업무 발생 시 별도 협의 가능합니다.
상담 후 정확한 견적을 제공해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 해외 바이어 공장 방문 지원, 비즈니스 미팅 통역, 전시회 상담 지원 등의 업무를 수행해 왔습니다.
• 해외 바이어 공장 방문 : 반일~종일
• 기업 미팅 통역 : 2~4시간
• 전시회 상담 지원 : 1~3일
• 해외 고객 응대 및 수행 통역 : 반일~종일
업무 목적에 따라 소요 시간은 달라지며 고객 일정에 맞춰 유연하게 지원합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약 일정 확정 후 고객 사정으로 취소되는 경우에는 준비 및 일정 확보를 고려하여 취소 시점에 따라 취소 비용이 발생할 수 있습니다.
서비스 진행 중 발생하는 요청 사항은 가능한 범위 내에서 적극적으로 지원해 드립니다.
고객 만족을 최우선으로 하며, 서비스 범위와 일정은 사전에 충분히 협의하여 진행합니다.
