질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 카카오톡 또는 유선상으로 상담이 진행되며 예약을 원하실 경우 연락주시면 예약금 관련하여 안내드리고 있습니다. 잔금은 행사 종료 후 별도로 안내드리고 있으며 예약 진행 및 문의사항, 변동사항은 상담하신 카카오톡을 통해 연락 남겨주시면 됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 돌잔치, 가족연(환갑, 칠순, 팔순, 구순 등) 상차림 셋팅 및 스냅 촬영을 제공해드리고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 상차림 디자인에 따라 금액대가 나뉘며, 수도권 제외 일부 지역의 경우 출장비가 별도로 발생되십니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 행사 1시간 30분 전 상차림 셋팅, 행사 1시간 전부터 연출 촬영이 진행되며 이후 원판촬영 및 행사 진행 사진까지 찍어드립니다. 셋팅 및 철수 저희가 직접 진행하며 일부 장소에 따라 출입 가능 시간이 제한될 수 있어 시간은 예약 전 조율하셔야 합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- ※일정변경/취소/환불 규정은 아래와 같으니 반드시 확인해주시기 바랍니다.
1. 행사일로부터 30일 전 취소 100% 환불
2. 행사일로부터 29일~20일 전 취소 50% 환불
3. 행사일로부터 19일 전 취소 환불불가