질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

요청서를 확인한 뒤 범위와 예상 금액을 견적으로 보내 드립니다. 채팅으로 필요한 기능, 페이지, 자료를 문장으로 정리해 확인받고, 확정된 범위로 결제하시면 자료가 확정된 날부터 작업일을 계산합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

소상공인용 홈페이지, 랜딩페이지, 견적 계산기, 문서 기반 FAQ 챗봇, 업무용 크롬 확장 프로그램, 엑셀 파일 병합, 정리와 데이터 분석 리포트, 사업계획서 초안 첨삭, 학원 블로그 원고입니다. 모두 비대면으로 진행합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

작업 단위로 정합니다. 예를 들어 홈페이지는 페이지 수와 시공 사례 수, 데이터 리포트는 분석 질문 수와 차트 수, 블로그 원고는 편수로 정합니다. 견적서에 기본, 표준, 확장 3단계 금액을 함께 적어 드리며, 확정한 범위가 바뀌지 않으면 금액도 바뀌지 않습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

대표 작업은 포트폴리오의 설비업체(배관, 누수, 하수구) 홈페이지 구성입니다. 같은 구성으로 원페이지는 자료 확정 후 4일, 5페이지와 문의 폼은 7일 안에 납품하는 기준으로 진행합니다. 포트폴리오 화면은 모두 가상 업체로 만든 샘플입니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

무상 수정은 처음 정한 횟수만큼 제공하며, 처음 확정한 범위 안의 오류와 문구 조정이 대상입니다. 납품 후 7일 안에 발견된 오류는 무상으로 고칩니다. 기능 추가나 방향 변경은 별도 견적입니다. 환불은 숨고 운영정책과 작업 진행 정도에 따라 협의합니다.