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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
📌 진행방식에 관한 안내 입니다. 상담 - 예약 - 촬영 - 원본제공 - 보정본 제공 - 보정본 수정 - 마무리 및 파일보관 으로 이루어져 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
📌 전문 서비스에 관한 안내 입니다. 개인 스냅부터 가족촬영, 단체(가족 / 행사) 등등의 다양한 분야에서 전문적으로 활동하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
📌 견적 산정 방식에 관한 안내 사항입니다. 견적 산정은 시간 + 인원수 +보정본 갯수로 정해지며 각 촬영에 맞는 견적서가 마련되어 있으며 추가 요청 사항에 따라 추가 비용이 발생 할 수 있습니다. 기본적으로 스튜디오 대관 및 의상, 기타 제반사항은 모두 고객님 별도 준비입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
📌 대표 서비스 대표적으로 개인 SNS 업로드용, 개인프로필, 소개팅용 등등의 개인촬영 및 단체촬영에 특화 되어 있으며 원본은 평균 당일에 이루어집니다. 보정본은 고객님께서 선정해주시는 시간에따라 달라지며 당일 선정 후 보정 요청 시 평균 1~2일 이며 보정 장수 및 인원수에따라 최대 1~2주 걸릴 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
📌 예약금 및 환불 규정에 관한 안내 사항입니다. 1. 예약금은 선택하신 상품의 50%를 예약금으로 진행됩니다. 2. 촬영일 당일 잔금입금 후 원본이 제공되며 이후 보정본이 제공됩니다. 3. 촬영일 기준 1주일전 부터 환불 불가능 합니다. 4. 촬영 후 단순 변심으로 인한 환불은 불가능 합니다. 5. 태풍, 폭우, 폭설로 인한 촬영 불가 사항은 일정 재 조율 가능합니다. *보정기한 원본 전송일로부터 최대 1주일 소요