질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담으로 제작 목적·영상 스타일·편수를 확인한 뒤 견적과 일정을 안내합니다. 작업 범위와 결제 조건 협의 후 자료를 받아 제작하며, 시안 확인과 수정을 거쳐 최종 파일을 전달합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

유튜브 쇼츠·인스타 릴스·틱톡용 숏폼 영상을 제작합니다. 제공해 주신 영상과 사진으로 대본, 컷 편집, 자막, 배경음악, 썸네일을 제작하며 업로드·채널 관리는 별도 협의합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

영상 길이·제작 편수·원본 분량·편집 난이도에 따라 산정합니다. 대본·썸네일·업로드 관리 포함 여부를 확인하고, 작업 전 최종 견적을 안내합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

뷰티·생활용품 등 다양한 주제의 유튜브 숏폼 콘텐츠를 직접 기획·편집해 왔습니다. 제작 기간은 영상 분량과 작업 범위에 따라 달라지며, 자료 확인 후 납품 일정을 안내합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

수정 횟수와 범위는 작업 전 안내합니다. 합의된 내용과 다른 편집이나 자막 오탈자는 확인 후 수정하며, 기획 변경·추가 작업은 별도 비용이 발생할 수 있습니다. 취소·환불은 작업 진행 단계와 사전 합의 내용, 관련 법령에 따라 처리합니다.