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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 요청을 주시면, 먼저 간단한 전화 또는 메시지 상담을 통해 고객님의 니즈를 파악합니다. 이후 현장 방문(또는 사진/도면 검토)을 통해 보다 구체적인 방향과 견적을 안내드립니다. 컨셉 및 일정이 확정되면 계약서를 작성하고 본격적인 디자인 작업 또는 시공에 들어갑니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주거공간, 상업공간(카페, 스튜디오,오피스 등)을 중심으로 인테리어 디자인, 공간 스타일링, 가구배치 컨설팅 등 공간에 관한 전반적인 솔루션을 제공합니다. 예산에 맞춘 맞춤형 제안과, 감각적인 스타일링이 강점입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상담 시 고객님의 예산, 공간 규모, 공사 범위 등을 기준으로 산정합니다. 기본적으로 디자인비, 자재비, 인건비 등을 합산하여 안내드리며, 예산에 맞춘 조정도 가능합니다. 견적은 투명하게 내역별로 설명드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
최근에는 20평대 오피스 공간 리뉴얼을 진행했습니다. 기획부터 디자인 제안, 시공 마무리까지 총 3주가 소요되었습니다. 공간의 쓰임새에 맞춘 효율적 설계와 세련된 스타일링으로 고객 만족도가 높았습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
디자인 시안 단계에서는 1~2회 수정이 가능하며, 시공 후 문제가 발생할 경우 일정 기간 무상 A/S를 제공합니다. 단, 고객님의 단순 변심에 의한 환불은 어려우며, 계약 전 충분히 협의 후 진행합니다.