문의 후 시공 부위와 상태를 확인하기 위해 사진을 요청드리거나, 필요 시 방문 견적을 진행합니다. 견적에 동의하시면 시공 일정을 확정하고, 대표가 직접 방문하여 줄눈 시공을 진행합니다. 기존 백시멘트를 정밀하게 제거한 뒤, 최고급 정품 자재로 줄눈을 새롭게 시공합니다. 시공 후 마감 상태를 함께 확인하고, 사용 및 관리법을 안내드립니다. 결제는 시공 완료 후 진행되며, AS는 1년간 무상으로 보장됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 집더하기는 욕실, 발코니, 세면대 등 다양한 공간에 줄눈 시공을 전문으로 진행하고 있습니다. 곰팡이 제거와 방수 효과를 위한 폴리우레아 및 케라폭시 줄눈 시공을 중심으로, 공간에 맞는 색상과 자재를 맞춤 제안해드립니다. 기존 줄눈 제거부터 마감까지 꼼꼼한 작업을 원칙으로 하며, 하루 한 집만 정성껏 시공하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
줄눈 시공 견적은 시공 부위(욕실, 발코니 등)와 타일 면적, 오염 상태, 자재 종류에 따라 산정됩니다. 보통 사진을 통해 1차 견적이 가능하며, 필요 시 방문 후 정확한 확인을 진행합니다. 기존 줄눈의 손상 정도나 제거 난이도도 견적에 반영되며, 선택하신 자재(폴리우레아 또는 케라폭시)에 따라 가격이 달라질 수 있습니다. 고객님 예산에 맞춰 합리적인 제안을 드리니 부담 없이 상담 주세요!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 많이 진행한 서비스는 아파트 욕실 줄눈 시공입니다. 욕실 바닥과 벽면, 세면대 주변까지 곰팡이 제거와 방수 효과를 위해 폴리우레아 자재로 시공을 진행했으며, 시공 전 백시멘트 제거부터 마감까지 약 3~4시간 정도 소요되었습니다. 하루 한 집만 시공하기 때문에 시간에 쫓기지 않고 꼼꼼하게 작업하며, 공간마다 어울리는 색상으로 완성도를 높였습니다. 고객 만족도가 높아 재문의도 많은 대표 서비스입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
저희 집더하기는 시공 후 발생할 수 있는 문제에 대비해 1년간 무상 A/S를 제공하고 있습니다. 시공 후 줄눈이 들뜨거나 갈라지는 등 자재 또는 시공상의 문제가 발생할 경우, 확인 후 신속하게 무상 보수를 진행해드립니다. 단, 고객 부주의나 외부 충격으로 인한 손상은 A/S 대상에서 제외될 수 있습니다. 환불은 시공 전 단계에서만 가능하며, 작업이 시작된 후에는 자재 소모 및 작업 공정상 환불이 어렵습니다.
