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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상세페이지는 대표님들의 타겟고객에 따라 달라집니다. 기획을 같이 하는 디자이너로서 고객님과의 소통이 가장 중요하고 때로는 아이디어를 제안하기도 합니다. 고객님께서 제안을 하시고 원하는 방향성이 있다면 레퍼런스주소를 보내주시면 경쟁사 분석을 통해 제작해드립니다. 물론 고객님께서 확고한 방향이 있다면 원하시는 방향으로 만들어드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
상세페이지 디자인을 하고 있습니다. 또한 해당 쇼핑몰 전체적인 컨설팅을 같이 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상세페이지의 난이도에 따라 달라집니다. 난이도는 제작에 걸리는 물리적인 시간에 비교됩니다. 여기서 시간은 제작에 걸리는 시간입니다. 제품이 심플할 경우 제작 난이도가 낮은 경우도 있으나, 설명과 좋은 가독성을 구현하기 위해 더 오래걸리는 경우도 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
해외브랜드 유통 상세페이지가 가장 기억에 남아요. 모든 페이지를 일괄적으로 만들어 무신사처럼 플렛폼 처럼 보이게 했던 경험이 있습니다. 소요 시간은 페이지당 약 2일 정도가 소요되었고 대표님과 오랜 시간 같이 일했습니다. 물론 음식, 화장품, 건기식, 고관여 제품, 생활 잡화, 식품, 인터넷 서비스, 공구 등 모든 분야를 실시간 모니터링하여 트렌드를 분석한 것을 기반으로 제작하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
상세페이지는 제작 특성 상 제작이 완성되고 마음에 안든다는 이유로 환불이 불가능합니다. 다만, 불만족스러운 고객님이 없도록 피드백을 받고 종합하여 대표님이 원하는 방향성으로 1회 수정을 해드립니다.