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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 -> 시공범위/과정 설명 -> 계약 및 일정조율 -> 시공 -> 입주
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
새집증후군의 원인인 포름알데히드, VOCs 등 유해물질 제거와 실내 공기질 개선 시공을 전문적으로 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
집 평수, 리모델링 여부, 가구 설치 유무에 따라 맞춤 견적을 제공합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
새집증후군 시공 1박2일 코스 15~24시간 소요됩니다. (공간 크기 및 가구 규모에 따라 변동)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 1년 이내 새집증후군 증상으로 불편한 사항이 있을 시 1회 무상시공을 진행합니다. 단, 시공 완료 후 1. 새로 구입한 가구나 제품 2. 입주 하자 보수 작업 3. 실내 인테리어 4. 타 시공 등으로 의한 실내 유해물질이 증가 위의 경우에는 A/S 및 환불이 불가한 점 양해 부탁드립니다. 계약시 계약금 50,000원 시공 15일전까지 취소 시 계약금 전액 환불해드립니다. ex)시공 당일 취소 및 계약금 환불 불가