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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
① 상담 및 의뢰 내용 확인 고객님의 요청 사항과 제작 목적, 희망 디자인 스타일, 일정 및 예산을 확인합니다. ② 견적 및 일정 안내 작업 범위와 난이도에 따라 견적과 예상 소요 기간을 안내드립니다. ③ 레퍼런스 및 디자인 방향 설정 고객님이 원하시는 분위기와 참고 자료를 바탕으로 디자인 방향을 구체화합니다. ④ 디자인 제작 및 피드백 협의된 방향에 따라 디자인을 제작하고, 시안 공유 후 피드백을 반영합니다. ⑤ 최종 납품 및 잔금 정산 최종 결과물을 요청하신 파일 형식으로 전달하며, 협의된 조건에 따라 잔금을 정산합니다. 모든 과정은 고객님과 충분히 소통하며 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
국내 주요 광고대행사 및 스포츠·엔터테인먼트 브랜드와의 협업 경험을 바탕으로, 브랜드의 목적과 메시지를 효과적으로 전달하는 디자인 서비스를 제공합니다. ① 그래픽 디자인 포스터, 배너, 카드뉴스, 상세페이지, 홍보물, 인쇄물 등 온·오프라인 디자인 전반 ② 브랜드 디자인 및 브랜딩 브랜드 아이덴티티(BI/BX), 로고, 키비주얼, 브랜드 가이드라인, 캠페인 비주얼 개발 ③ SNS 콘텐츠 디자인 및 운영 인스타그램 등 소셜미디어 콘텐츠 기획, 피드 디자인, 캠페인 콘텐츠, 채널 운영 및 비주얼 디렉팅 ④ 스포츠·엔터테인먼트 디자인 스포츠 구단 및 협회 콘텐츠, 경기 포스터, 선수 비주얼, 이벤트 홍보물, 팬 참여형 캠페인 디자인 ⑤ 편집 및 인쇄 디자인 브로슈어, 리플렛, 제안서, 발표 자료, 명함, 청첩장, 초대장 등 각종 인쇄물 디자인 ⑥ 행사 및 프로모션 디자인 팝업스토어, 브랜드 행사, 오프라인 프로모션 키비주얼 및 현장 제작물 디자인 단순히 보기 좋은 디자인을 넘
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 작업 유형, 디자인 난이도, 제작 분량, 작업 기간, 수정 범위 등을 종합적으로 고려하여 산정됩니다. 단일 포스터나 카드뉴스부터 브랜드 캠페인, SNS 월간 운영, 통합 디자인 프로젝트까지 작업 규모에 맞춰 개별 견적을 안내드립니다. 급행 작업, 추가 시안, 원본 파일 제공, 상업적 활용 범위 등에 따라 비용이 달라질 수 있으며, 작업 시작 전 세부 견적과 포함 사항을 명확히 안내드립니다. 예산이 정해져 있는 경우 해당 범위 안에서 가능한 작업 방향도 함께 제안해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대한축구협회(KFA), FC서울, 제일기획, Gen.G 등 다양한 브랜드 및 기업과 협업하며 브랜딩, 그래픽 디자인, 디지털 콘텐츠 제작 프로젝트를 수행했습니다. 주요 프로젝트 * 대한축구협회(KFA): 국가대표팀 홍보 콘텐츠, 월드컵 관련 그래픽, 브랜드 캠페인 및 온·오프라인 프로모션 디자인 * 제일기획: 브랜드 캠페인 비주얼, 광고·마케팅 콘텐츠 및 프로모션 디자인 * FC서울: 공식 SNS 콘텐츠 기획 및 운영, 매치데이 포스터, 선수 콘텐츠, 시즌 캠페인 비주얼 제작 * Gen.G: e스포츠 관련 기념 콘텐츠 및 그래픽 디자인 * PlayKFA 팝업스토어: 공간 비주얼, 키비주얼, 홍보 콘텐츠 및 현장 제작물 디자인 평균 작업 소요 기간 * 단일 SNS 이미지 및 간단한 디자인: 1~3일 * 포스터 및 홍보물 디자인: 2~5일 * 카드뉴스 및 다중 콘텐츠: 3~7일 * 브랜딩 및 캠페인 디자인: 1~3주 이상 작업 일정은 프로젝트의 규모와 요청 사항에 따라 조율 가
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님과 협의한 디자인 방향을 기준으로 작업을 진행하며, 기본 수정 범위는 견적 안내 시 사전에 협의합니다. ① 수정 및 A/S 최종 납품 전 협의된 범위 내에서 수정이 가능하며, 납품 후 작업자의 실수로 발생한 오탈자나 파일 오류는 무상으로 수정해 드립니다. ② 추가 수정 최초 협의된 방향에서 크게 변경되거나 새로운 디자인 제작이 필요한 경우 별도 비용이 발생할 수 있습니다. ③ 취소 및 환불 작업 착수 전에는 전액 환불이 가능하며, 작업 착수 이후에는 진행 단계와 실제 수행된 작업량에 따라 환불 금액을 협의합니다. ④ 최종 납품 최종 결과물 전달 및 작업 완료 확인 후에는 단순 변심에 의한 환불이 제한될 수 있습니다. 단, 작업상 하자나 관련 법령에 따른 환불 사유는 별도로 처리합니다. 모든 작업은 상호 신뢰를 바탕으로 투명하게 진행합니다.