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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 주시면 먼저 학생의 학년, 학교, 과목, 현재 성적 및 목표를 간단히 확인합니다. 그 후 전화 또는 메시지를 통해 학습 상황을 조금 더 구체적으로 상담드리며, 학생에게 맞는 수업 방향과 커리큘럼을 안내해드립니다. 상담 후 일정이 맞는 경우 시범 수업 또는 바로 정규 수업으로 진행되며, 수업이 확정되면 수업 방식·과제·피드백 구조를 정리해 공유드립니다. 결제는 수업 확정 이후에 진행되며, 모든 과정은 충분히 상의 후 결정하실 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
고등학생을 대상으로 수학 및 과학 과외를 전문적으로 진행하고 있습니다. 단순한 문제 풀이 위주의 수업이 아니라, 개념 이해 → 적용 → 문제 해결로 이어지는 체계적인 수업 학생 수준에 맞춘 맞춤형 커리큘럼 취약 단원 중심의 반복 점검과 오답 관리 필요 시 학습 계획 조정 및 학부모 피드백 제공 을 통해 성적 향상과 학습 습관 형성을 함께 목표로 합니다. 학생이 부담 없이 질문할 수 있는 분위기를 중요하게 생각하며, 다정하지만 기준은 분명한 수업을 지향하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수업료는 [ 학생의 학년, 과목, 수업 횟수 및 수업 방식(대면/비대면) ]에 따라 달라집니다. 상담 시 학생의 상황을 충분히 확인한 후, 무리 없는 범위에서 가장 적합한 수업 구성과 비용을 안내드립니다. 단기 수업보다는 지속적인 관리와 성적 향상을 목표로 하며, 모든 비용은 사전에 명확하게 안내드리니 부담 없이 문의 주셔도 괜찮습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 사례로는 고3 수험생 대상 과학(생명과학·지구과학) 집중 관리 수업이 있습니다. 해당 학생은 모의고사 기준 중상위권 성적이었으나, 시험 직전 단원별 정확도와 시간 관리에서 불안 요소가 있던 상황이었습니다. 수업에서는 " 출제 가능성이 높은 핵심 개념과 수치 포인트 집중 점검 " " 실전에서 실수하기 쉬운 유형 위주의 특강식 보강 수업 " " 문제 접근 순서와 판단 기준을 정리하는 전략 중심 지도 " 를 병행하였고, 시험 직전까지 반복 확인과 피드백을 통해 감각을 유지하도록 지도하였습니다. 그 결과, 생명과학·지구과학 모두 1등급을 달성하였으며 특히 시험에서 난도가 높았던 문항에서도 수업 시간에 정리한 기준대로 판단하여 안정적으로 문제를 해결할 수 있었다는 학생의 피드백을 받았습니다. 해당 과정은 약 2~3개월간의 집중 관리 수업으로 진행되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 특성상 성실한 진행과 상호 신뢰를 중요하게 생각하고 있습니다. 수업 시작 전 상담을 통해 수업 방향과 진행 방식을 충분히 안내드리며, 수업 진행 중 불편 사항이나 조정이 필요한 경우 언제든지 말씀 주시면 수업 내용 및 방식에 대해 적극적으로 조율해드립니다. 단, 개인 맞춤 수업의 특성상 이미 진행된 수업에 대한 환불은 어려운 점 양해 부탁드리며, 모든 조건은 사전에 명확히 안내드리고 충분히 상의 후 진행하고 있습니다.