This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 고객 문의 접수 → 기본 정보 확인 2. 실측 일정 조율 → 무료 방문 실측 진행 3. 현장 확인 후 정확한 견적 안내 (자재선택->사무실or현장실측시 샘플북갖고 방문) 4. 견적 확정 후 일정 조율 및 계약금 입금 5. 확정된 일정에 맞춰 시공 진행 6. 시공 완료 후 잔금 결제
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
성남·분당·용인·위례 지역을 중심으로, 아파트, 빌라, 주택 등 거주 공간 전체 도배 및 장판 시공을 전문으로 합니다. •합지, 실크벽지, 방염벽지등 시공 •모노륨, 장판,강화마루, 데코타일 시공 및 철거 •곰팡이, 누수 흔적 정리 후 전체 도배 •임대주택·LH·전월세 이사 전/후 시공 다수 경험 •방염 벽지, 부분 시공, 덧방 시공 등 맞춤형 진행 고객 상황에 맞춘 자재 추천과 빠른 일정 조율, 무료 실측 견적도 함께 제공하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
저희는 실측 기반 견적 시스템으로 운영하고 있습니다. 고객님이 입력해주신 평수와 시공 범위를 참고하여 평균 견적을 먼저 안내드리고, 실제 시공 전 현장 방문 실측을 통해 정확한 금액을 산정합니다. 자재 종류, 벽 상태, 철거 유무, 바닥 평탄도 등에 따라 견적이 달라질 수 있어 실측은 필수이며 무료로 진행해드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 시공 사례는 성남 단대오거리 인근 44평 아파트 전체 도배+장판 시공입니다. 벽지는 실크벽지, 장판은 1.8T 모노륨으로 진행했으며, 도배와 장판까지 하루 만에 모두 마무리해드렸습니다. 현장 상태와 자재 수급 상황에 따라 차이가 있지만, 대부분 당일 시공이 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 완료 후 자재 불량 또는 시공상 하자가 확인된 경우, 1개월 이내 무상 A/S를 원칙으로 도와드립니다. 단, 고객 부주의(못 박기, 스크래치, 습기 관리 미흡 등)로 인한 손상은 A/S 대상에서 제외될 수 있습니다. 계약금 입금 후 단순 변심에 의한 환불은 어렵지만, 시공 일정 변경은 협의하에 조정 가능합니다. 궁금하신 점은 언제든 편하게 문의 주세요 😊