유선상 상담과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 추후 청소진행전 해피콜을 통해 고객님과의 재확인 한뒤에 청소가 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
이사입주청소,거주청소,상가청소,특수청소를 진행하고 있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
청소의 경우 방과 화장실갯수에 따라 최저 진행비용이 있고 집 내부 상태나 상황에 따라 상이하기에 자세한 견적은 상담과정에서 정확하게 안내해 드리겠습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일반적으로 30평대 기준 4시간이 평균 청소 소요시간이나 집내부 사정에 따라 시간은 약간 빨라질수도 늦어질수도 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다
7일전 취소>예약금 환불
3일전 취소>10% 취소수수료 발생
1일전 취소>20% 취소수수료 발생
당일 취소>30% 취소수수료 발생
청소후>환불불가
청소후 당일 검수 원칙으로 합니다
검수 요청후 5일이내에 불만족스러운 부분이 있다면 A/S 요청하시기 바랍니다.
