1. 사전 미팅이나 메신저를 통한 상담.
2. 결제창 오픈, 결제 진행.
3. 결제 확인 후 체험단 모집, 모집 체험단 리스트 공유.
4. 체험단 리뷰 작성 기간 동안 완료 여부 체크.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
쇼피(Shopee), 라자다(Lazada) 현지 실사용자 실구매 체험단 리뷰
(본 리뷰 마케팅 외 쇼피 상품판매 대행, 쇼피 관리대행 등도 진행하니 문의주세요.)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
사전 미팅이나 메신저를 통해 상담 후 견적을 제공해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
리뷰를 요청하신 구매 건수에 따라 7일~14일 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 작업 전 환불
작업이 시작되기 전에는 전액 환불이 가능합니다. 작업이 이미 시작된 경우라도 결과물이 아직 완료되지 않은 상태라면 100% 환불을 보장합니다.
2. 일정 지연 또는 예외 상황 발생 시
판매자의 사정으로 인해 약속된 일정보다 작업이 지연되거나, 진행이 어려운 상황이 발생할 경우, 이미 완료된 작업 수량 또는 노출된 일수를 기준으로 차감한 뒤 잔여 금액을 환불해드립니다.
3. 진행 단계별 환불 규정
협의 기간 중에는 작업이 시작되지 않은 상태이므로 100% 환불이 가능합니다. 작업 및 광고가 시작된 이후에는 노출 기간과 작업 건수를 기준으로 환불 금액을 계산합니다.
※ 단, 의뢰인의 단순 변심이나 사전 고지된 일정 내 변동 사항은 환불 대상에서 제외됩니다.
4. 성과 미달 시 보장
상담을 통해 정해진 성과 목표에 미달할 경우, 전액 환불을 원칙으로 하고 있습니다.
※ 성과 기준은 상호 협의를 통해 설정합니다.
