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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담을 통해 고객님의 니즈와 현장 상황을 파악합니다. 2. 현장 답사 후 계약을 위한 정확한 견적과 디자인 방향을 제안드립니다. 3. 전문 디자인팀이 1:1소통을 통해 시안을 제작하고, 확정 후 시공 및 제작일정을 안내합니다. 4. 확정주신 시안을 기반으로 전문 제작팀이 간판을 제작하고 시공합니다. 5. 시공 완료 후 최종 점검까지 깔끔하게 마무리해드립니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
디자인대한은 다음과 같은 서비스를 전문적으로 제공합니다. • 업종별 맞춤형 간판 디자인 및 제작 • LED 간판, 채널 간판, 입체 간판, 포인트 사인 시공 • 외부 간판, 실내 사인, 입구 조형물 설치 • 간판 리뉴얼 및 교체 시공 • 현장 맞춤 컨설팅 및 디자인 기획 고객님의 브랜드 아이덴티티와 공간 특성에 맞춘 디자인부터 제작, 시공까지 원스톱 서비스를 제공합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
간판 시공 견적은 현장 여건, 간판 사이즈, 제작 방식 및 종류에 따라 달라집니다. 설치 공간, 디자인 복잡도, 사용 자재 등에 따라 고객님의 상황에 가장 적합하고 합리적인 견적을 맞춤 안내해드리고 있습니다. 간단한 문의만으로도 상담 및 대략적인 견적 안내가 가능하니, 편하게 문의 주세요. ^^
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
다양한 업종의 간판 디자인 및 시공을 전문적으로 진행해왔습니다. 대표적인 완료 사례로는 여러 공공기관 간판 부터 음식점, 헤어샵, 개인 카페, 헬스장, 옷가게 등 개인 매장 간판 리뉴얼 까지 다양한 맞춤 간판을 제작하고있습니다. 간판 제작 및 시공 소요 기간은 현장 조건(구조, 크기, 설치 환경 등)에 따라 다소 차이가 있을 수 있으나, 평균적으로 상담부터 시공 완료까지 약 7일 정도 소요됩니다. (※ 복잡한 구조나 추가 작업이 필요한 경우, 기간이 추가될 수 있습니다.)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 완료 후에 발생할 수 있는 문제에 대해 적절한 조치를 통해 고객님의 불편을 최소화할 수 있도록 지원하고 있습니다. 다만, 주문제작 및 시공 특성상 시공이후에는 유지 관리를 중심으로 지원하고 있으며, 최초 상담과 디자인 확정 단계에서 신중한 협의를 통해 불만족스러운 일이 발생하지 않도록 최선을 다해 만족스러운 결과를 제공해드리고 있습니다.