상담을 시작하기 전, 상담을 받고 싶은 이유와 어려움을 듣고 상담 시간을 조율하여 예약합니다. 초기 상담 비용은 예약 시 미리 입금해주시면 됩니다. 초기 상담에서는 현재 겪고 있는 심리적 어려움을 자세히 살피고, 지속적인 상담이 필요한지, 또는 심리 검사가 필요한지 함께 논의하여 안내 드립니다. 모든 과정은 편안하고 신중하게 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
아동청소년 미술치료, 성인 심리 상담, 부부 상담을 전문적으로 제공합니다. 각 개인과 관계의 특성을 존중하며, 필요한 경우 가족 상담으로도 확장하여 지원합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
아동, 성인, 부부, 가족 단위에 따라 상담 시간과 세션 구성에 차이가 있으며, 이에 따라 요금이 달라집니다. 초기 상담 시 구체적인 안내를 드리며, 필요와 상황에 맞는 맞춤형 계획을 함께 세워갑니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
우울, 불안 문제로 내담한 경우: 약 3개월~6개월 소요
트라우마나 복합적인 심리 문제: 6개월 이상 소요
부부 갈등 조정: 약 3개월~6개월 소요
아동 정서 및 행동 문제: 약 3개월 소요
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
상담 날짜 24시간 전에 취소: 100% 환불
당일 취소 및 노쇼: 상담을 진행한 것으로 간주되어 환불이 불가합니다. 다만, 독감, 전염병, 집안 직계가족 경조사 등 불가피한 사유가 있을 경우에는 예외를 두고 상황에 따라 조정이 가능합니다.
심리상담의 특성상, 취소 및 변경이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
상담 시간 변경은 상담 24시간 전에 조율이 가능하며, 주 1회 이상의 변경은 어려우며, 월 3회 이상의 변경은 불가합니다. 이 점 양해 부탁 드립니다.
