🔹 채팅 또는 전화로 에어컨 기종을 확인합니다
🔹 원하시는 날짜와 시간에 맞춰 스케줄을 조율한 뒤 예약을 확정 드립니다
🔹방문 후 에어컨 작동 상태와 오염 정도를 확인하고, 작업 진행 전 간단한 설명을 드립니다
🔹 세척 작업을 시작합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
🔹 가정용 벽걸이 / 스탠드 에어컨
🔹 시스템 에어컨 (1WAY / 2WAY / 4WAY)
🔹 투인원(2in1) / 냉난방기
에어컨 완전 분해 세척을 전문으로 하고 있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
🔹에어컨 종류(벽걸이, 스탠드, 시스템 등)에 따라 기준 단가가 정해져 있습니다
🔹언제든 편하게 문의 주시면 정확하게 안내 드리겠습니다
🔹현장에서 추가 요금이 발생하는 일은 절대 없습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
🔹벽걸이형 : 약 1시간 내외
🔹스탠드형 : 약 2시간 내
🔹시스템형(1,4WAY) : 약 1시간 내외
🔹2in1(스탠드+벽걸이) : 약 2시간 내외
작업 시간은 제품 상태나 설치 환경에 따라 조금씩 차이가 있을 수 있지만, 고객님 일정에 맞춰 최대한 빠르고 정확하게 진행합니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
🔹작업 후 30일 이내, 세척 작업 관련 한 에어컨 문제는 언제든지 무상으로 A/S 처리해드립니다
🔹문제가 발생하면 원인을 먼저 정확히 파악한 뒤, 일정 조율 후 빠르게 대응해드립니다
🔹끝까지 책임지는 게 다람쥐홈케어의 방식입니다
