질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님께서 전화 또는 온라인으로 문의해 주시면, 친절하게 청소 서비스에 대한 상담을 도와드립니다. 고객님의 제품 종류(에어컨 종류, 세탁기 종류), 사용 연수, 위치 등을 확인한 후 최적의 서비스 일정을 안내드립니다. 상담 후 원하시는 날짜와 시간에 맞춰 서비스 예약을 확정합니다. 청소 전 준비사항 예상 소요 시간과 서비스 요금, 포함된 작업 내용을 명확히 설명드립니다. 서비스 이용 요금은 현장결재 계좌 이체 등으로 가능합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

에어컨청소(벽걸아.스텐드.천장형에어컨등)과 세탁기청소를 진행합니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

에어컨 세탁기 기종에 따라 가격이 정해지고 제품의 오염도 작업환경에 따라 금액이정해집니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

작업환경과 오염도에따라 다르지만 에어컨은 1시간에서2시간 세탁기는2시간에서3시간정도 소요됩니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

세척후 작동 테스트를 진행해드리고 세척중 발생하는 이상에대해 일상생활 책임보험과 제품의 서비스센터를 통해 A/S를 해드립니다