고객님께서 원하시는 설치 형태와 장소를 확인한 후,
전화 또는 메시지 상담으로 설치 환경을 사전 파악합니다.
필요시 사진을 받아 보고 대략적인 견적을 먼저 안내드리고,
방문 일정이 확정되면 지정일에 정확한 장비와 자재를 준비해 시공합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
가정용 벽걸이, 스탠드, 2in1은 물론
사무실·상가용 시스템 에어컨(천장형 1way, 4way 등)까지
모든 형태의 설치·이전설치·철거 작업을 전문으로 하고 있습니다.
기본 진공작업(토르), 가스 보충, 배관 연장, 배수 경사 조정 등
고객님의 환경에 최적화된 설치를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
설치할 에어컨의 종류(벽걸이/스탠드/시스템)에 따라 기본 비용이 다르며,
배관 연장, 추가 동선 작업, 특수 천장 구조 등에 따라 추가 금액이 발생할 수 있습니다.
현장 사진이나 세부 요청사항을 기반으로 미리 상세 견적을 안내드리며,
현장 방문 시에는 반드시 사전 동의 후 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 많이 요청되는 서비스는
가정용 홈멀티 2in1 신규 설치 및 이전설치 입니다
상가 시스템 에어컨 천장형 신규 및 재설치입니다.
작업 시간은 홈멀티 2in1 약 3~4시간
시스템에어컨은 4~6시간 정도 소요됩니다.
(현장 난이도에 따라 변동될 수 있습니다.)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 완료 후 1년 이내 주요 설치 관련 문제(배수 누수, 진공 미비, 냉매 누설 등)는
무상 A/S를 보장해드립니다.
단, 고객 부주의나 외부 요인(벽 타공 변경, 장비 이동 등)에 의한 문제는 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
환불은 착공 전까지만 가능하며, 작업이 시작된 후에는 자재비와 작업비용을 차감 후 환불 가능합니다.
