질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

문의 후 상담을 통해 원하는 작업 내용을 파악합니다. → 상담 완료 후 일정 및 견적 확정 → 예약금 또는 작업 확정 후 서비스 진행 → 최종 결과물 전달 및 잔금 결제 순으로 진행됩니다. 진행 중에는 소통을 통해 수정 요청도 반영해드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

마케팅 및 디자인 (북커버, 현수막, 로고, 인쇄물 등) 영상 제작 및 편집 (SNS/유튜브 영상) 영문 번역 (짧은 문장, SNS/이메일 텍스트) 자기소개서 및 홍보글 작성/첨삭 다양한 작업을 감성적이면서도 실용적으로 완성합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

서비스 종류와 작업 난이도, 요청하신 수정 횟수, 급행 여부 등을 고려해 산정합니다. 상담 시 상세하게 안내드리며, 기본 견적에서 추가비용 발생 시 사전 안내해드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

디자인: 상담부터 시안 제공까지 약 2~3일 소요 영상 편집 (유튜브용): 약 2~7일 소요 자기소개서 첨삭: 1~2일 내 완료 간단 영문 번역: 요청 후 24시간 이내 제공 작업 난이도와 요청사항에 따라 소요 시간은 변동될 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

작업 시작 전 취소 요청 시 전액 환불 가능합니다. 시안 전달 이후에는 작업량에 따라 일부 금액만 환불 가능하며, 완성본 전달 후에는 환불이 어렵습니다. A/S(수정)는 기본 수정 2회까지 포함이며, 추가 수정은 별도 비용으로 진행됩니다.