질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선상 상담 과정을 통해 고객님과 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 추후 진행 전 연락을 통해 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 제작과 편집이 진행되게 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

유튜브 / 숏트 / 인터뷰 / 영상 제작과 편집 / 드론 촬영 / AI 인공지능 영상 제작과 편집 등 1인 영상 제작자입니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

시간 / 요구 사항 / 기타에 의한 예약과 상담으로 결정

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

영상 편집 시간에 따른 차이는 있을 수 있고, 고품질을 위해 최소의 하루 이내로 완성을 원칙으로 하고 있습니다. 5분 이내 영상은 고객의 원하는 시간대에 맞출 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

클라이언트 분의 수정사항(A/S)은 당연히 들어드리고 환불은 숨고의 안전 정책에 따라 철저히 진행합니다,