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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 간단한 상담을 통해 학생의 현재 수준, 목표, 원하는 수업 방향을 파악합니다. 2. 상담 이후, 수업 시간과 주차별 계획을 조율합니다. 3. 수업 커리큘럼과 운영 방식을 확정한 후 결제 진행합니다. 4. 결제 완료 후, 정해진 일정에 맞춰 수업을 시작합니다. 상담은 무료이며, Zoom, Google Meet 등의 온라인 플랫폼을 사용합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
수학, 과학(물리 중심) 과목의 1:1 온라인 과외를 전문적으로 제공합니다. 학생의 이해도를 세밀하게 파악하고, 개념 정리 → 문제 풀이 적용 → 오답 분석 및 n회독 복습까지 체계적으로 지도합니다. 특히 ‘공부 방법 습관화’와 ‘자존감 관리’를 통한 장기적 성장을 목표로 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수업 시간(주당 몇 회, 1회당 시간)과 난이도(기본/심화)에 따라 요금이 다르게 책정됩니다. 기본적으로는 주 1회 1시간 수업 기준으로 금액을 제시하며, 추가 수업이나 심화 과정이 추가될 경우 별도 조율합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
중학교 3학년 학생을 대상으로 한 과외 서비스입니다. 일주일에 2번 한수업당 1시간 반, 시급 3만원으로 진행하였습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
• 첫 수업 후 24시간 이내에는 전액 환불이 가능합니다. • 이후 환불은 남은 수업 횟수에 대해 100% 환불 처리해드립니다. • 수업 일정 변경은 최소 24시간 전까지 요청 주시면 조율 가능합니다.