1. 요청하시는 사용자의 이해도 확인
2. 목적으로 하는 포커스 (대상 및 목표) 확인
3. 1~2번의 내용으로 커리큘럼 확인
4. 진행 방법 및 견적
5. 최종 확인 및 진행
단, 개발의 경우 IA(메뉴 구조도) 및 기능정의, 기획서 등의 상세 내용확인 및 환경 확인 후 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 웹&서비스 기획, 설계서 작성(기획서) 등의 기획자 기술
- 워드프레스 설치 및 운용
- 워드프레스 개발 (블로그, 홈페이지, 쇼핑몰, 서비스, 웹 등)
- 워드프레스 유지보수 (커스터마이징 포함)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
원하는 목표와 내용(범위)을 확인 후 커리큘럼과 시간에 따라 협의 후 결정
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
워드프레스의 기본 지식과 운용, 테마 설치에 대한 설정 정도는 약 3시간 정도 소요되며, 디테일하게 여러가지 항목을 레슨 받을 경우 레슨받는 사용자의 이해도에 따라 소요시간이 다릅니다.
단, 개발을 전체로 하는 조건과 단순히 습득하고 이해하는데에 따른 시간은 상이합니다.
기획의 경우에도 기본적인 지식을 알고 시작하는 것과 아예 처음부터 요청하는 범위는 다릅니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
레슨 특성상 A/S 또는 환불이 불가능합니다.
단, 시작하지 않고 취소되는 경우에는 전액 환불가능하나 레슨 자체에 준비와 장소 등의 여건이 들어갈 경우 해당 부분은 환불이 되지 않습니다.
레슨은 A/S라기보다는 질의에 대해서는 5개의 항목정도는 답변 드리며, 그외에 추가적인 레슨이 필요하거나 상세하게 알려주어야 하는 사항들은 별도의 비용을 산정하고 알려드리는 것은 가능합니다.
개발의 경우 기본적인 기능정의 혹은 IA(메뉴 구조도)에 따라 기능을 협의하기 때문에 진행중 취소 및 환불은 어렵습니다. A/S 의 경우 에러나 오류가 발생할 경우 최초 수정에 대해서 잡아드리지만 이후 사용중에 발생하는 오류에 대해서는 A/S 되지 않습니다. 이 부분은 계약서 작성시에 언급되는 부분이기때문에 계약서 기준으로 진행하게 됩니다.
