질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 유선상 상담 과정을 통해 고객님의 상황에 맞는 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다.
추후 광고집행 전 고객님의 사업장 미팅 방문하면서, 시작됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- * 잘파연패키지(55만원) 상품 - 네이버플레이스최적화, 최적화블로그서비스(월2회), 플레이스리보 댓글관리, 플레이스마케팅 쿠폰관리, 체험단모집(10~20명), 고객DB영수증관리, 당근마켓비즈니스 프로필세팅 전략소식 3개, 스레드 월12회(주3회), 당근 동네생활 바이럴 마케팅 월2호, 자영업필수 운영파일핵심 5종 제공
* 스마트스토어/쿠팡(가구매 리뷰)
* 인스타그램 릴스 대행 월 8회(90만원) / 월 12회 (110만원)
* 스레드 계정 대행 – 월 70만원 (피드 30개 댓글 활동 / 피드 댓글, 답글X)
* 당근- - 비즈니스 프로필 최적화 당근 광고대행 – 월 139,000원 (광고비 별도)
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 고객의 사업 업종 별 - 네이버플레이스 적용가능 한 곳인지, 확인 후 상담 후에 이루어집니다.
그외, 인스타릴스, 스레드, 영수증리뷰, 리워드, 블로그 상위노출 등 상품의 특성에 따라 견적이 달라집니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- * 잘파연패키지 상품 - 55만원 (월) - 부가세 별도입니다.
(최소 3개월 이상 계약시 적용됩니다. )
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다.
7일전 취소 > 예약금 환불
3일전 취소 > 10% 취소 수수료 발생
1일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생
당일 취소 > 30% 취소 수수료 발생, 환불 불가
