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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담: 어떤 차를 접하고 싶으신지 먼저 상담해 봅니다. (예, 차에 대해 아예 모르기 때문데 기초부터 배우고 싶으시다면 6대 다류 차 종류에 대해 먼저 맛봅니다. 2. 서비스 내용: 우려진 차를 맛보기도 하고, 차를 따르는 다양한 다구를 직접 사용해 볼 수 있습니다. 3. 수업 과정: 원데이 수업으로 1회 수업이 가능하기도 하고, 6대 다류를 모두 배워보는것은 6회 과정으로 진행됩니다. 원하는 차종이 있다면 선택하여 맛 볼 수 도 있습니다. 4. 결제: 숨고안전결제 및 계좌이체, 현금지불 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1회 수업 과정에 대략 4~5가지 정도의 차를 마셔봅니다. 나라별, 산지별, 시기별 각기 다른 차를 비교해가며 맛볼 수도 있습니다. 차에 어울리는 다구를 직접 다뤄보며 실질적으로 차와 더 가까워지는 시간을 가져보실 수도 있습니다. (차와 마실 간단한 다식을 제공합니다.)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
원데이수업은 1인 40,000원입니다. 6대 다류 정기 수업은 6회 과정으로 30만원입니다. (말차 체험, 홍차 종류별 맛보기, 청차 맛보기 등 1회 과정도 가능합니다.)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
녹차를 갈아마시는 분말형 녹차 '말차' 체험 클래스가 인기가 많기도 합니다. 말차외에도 녹차를 먼저 맛보기도 하며, 1회 수업에 1시간~1시간30분정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
선입금 조건으로 수업은 진행되며, 하루 전 취소 시 100% 환불해 드립니다다