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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 누수피해 접수 누수탐지 및 방문 점검을 드리기 전 거주하고 있는 지역과 주소 그리고 언제부터 어느곳에서 누수가 발생했는지 말씀해 주세요. 스케줄 확인한 후 일정을 잡고 방문합니다. 2. 누수탐지 및 배관 공압 검사 압력 손실을 점검할 수 있는 배관은 [난방배관/직수배관/온수배관] 입니다. 청음식 탐지기와 가스식 탐지기가 사용되며, 현장에서 배관의 상태에 따라 압력 체크가 불가능할 수 있습니다. 3. 누수지점 파쇄 첨단 장비를 통해 누수지점을 최소한으로 탐지해 적은 범위로 부분적인 파쇄를 통해 문제 되는 배관을 드러냅니다. 4. 누수배관 수리 파쇄된 지점의 문제 되는 배관을 확인 후 부분 교체 및 철거를 진행합니다. 5. 마감 K2설비는 (누수탐지 〉 수리 〉 마감(미장) ) 까지 가능한 업체입니다. 타일 마감의 경우 미리 동일한 타일을 준비해 주실 수 있거나 K2설비 측에서 준비된 타일을 시공할 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
누수탐지 전문 업체로서 청음식, 가스식, 열화상, 관로탐지기 등 첨단 장비를 활용해 건물의 구조를 고려한 정밀 누수탐지를 제공합니다. 발견된 문제에 대해 최소한의 파손으로 정확히 보수하며, 불필요한 과잉 공사를 하지 않고 명확한 진단과 합리적인 비용으로 해결합니다. 평택·오산·화성·안성·천안 지역을 중심으로 빠른 출장, 1년 A/S 보증 서비스를 운영하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
누수탐지 비용은 건물 구조와 면적에 따라 달라지지만, 일반적인 20평대 가정집 기준으로 25만 원에서 30만 원 정도 발생합니다. 보수공사의 경우, 현장마다 마감재 종류나 배관 상태가 다르기 때문에 출장하여 누수 부위와 손상 정도를 확인한 후 현장 맞춤형 견적을 산출하고 있으며, 불필요한 과잉 공사 없이 필요한 부분만 정확하게 시공하는 것을 원칙으로 하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
누수탐지 및 하수구 관로 보수 공사 청음식·가스식·관로탐지기 등을 활용하여 누수 부위를 정밀하게 진단하고, 필요한 부분만 신속하게 시공하여 문제를 해결합니다. 평균적으로 탐지와 공사를 포함해 약 3~4시간 정도 소요되며, 현장 상황(배관 노후도, 마감재 종류)에 따라 다소 차이는 있을 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
누수공사시 1년 AS보장 확실한 AS와 빠른 처리를 도와드립니다.