질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과 전화상담으로 맞춤견적 및 예약을 진행하고 방문전 해피콜로 시간을 확인한뒤 방문해 청소를 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

건식케어는 주로 생활먼지 및 진드기제거 후 UV살균으로 진행하며, 습식케어는 건식케어 후 오염이나 얼룩,세균제거를 목적으로 진행하고 친환경세제와 소독제, UV살균으로 마무리 합시다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

매트리스,쇼파,카페트 사이즈와 서비스 종류에 따라 고객님과 상담후 진행합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

매트리스 건식은 20분, 습식은 30분 내외이며, 쇼파는 건식 20분, 습식은 한시간 내외입니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

청소 후 불만족스러운 부분이 있다면 AS해드립니다. 당일 취소의 경우 20%수수료를 부담하셔야합니다.