질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 먼저 전화 또는 문자로 시공받을 장소 공유 후 견적 안내드립니다. 시공이 확정되면 고객님과 방문일정 조율 후 방문하게 되고, 고객님과 대면하여 줄눈 색상 선택 후 직접 시공에 들어가게 됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 기본적으로 욕실, 현관, 베란다 등 줄눈 시공 들어갑니다. 또한 고객님께서 원할 경우 욕실, 주방 젠다이 실리콘 오염방지 줄눈 서비스를 제공하게 됩니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 줄눈시공 견적의 경우 시공장소의 면적, 구축과 신축 여부, 줄눈재시공 여부 등에 따라 견적이 달라지며, 자세한 견적에 대한 안내는 상담으로 도와드리고 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 욕실 바닥 줄눈 시공 위주로 진행하였으며, 소요 시간은 대략 4시간~5시간 정도 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S기간 최초 5년 보장하고 있으며, 줄눈 시공에 크게 하자가 발생하여 A/S가 불가능할 경우 환불 도와드리고 있습니다.