상담요청이 들어오면 집의 평수, 방의 갯수, 정리해드려야할 유품이나 짐의 양 등을 파악한 후 필요시 현장방문까지 무료로 해드리며 정확한 견적으로 고객님에게 일정 및 견적을 전달해드리며. 그 후 고객님과 견적 조율이 마무리 된 후 일정협의를 하여 서비스를 제공해드리고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
유품정리를 전문적으로 제공하며, 고독사 유품정리현장의경우 방역과 소독이 추가로 제공되고, 고객 요청시 기본청소가 제공됩니다. 그외 가정폐기물과 같은 생활폐기물의 정리 그외 준공청소,입주청소,퇴거 청소 등 정리와 청소와 관련된 모든 서비스를 제공해드리고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적의 경우 최초 고객님들이 보내주시는 사진으로 1차 견적을 내드리며, 현장의 특이사항(엘리베이터 사용여부, 불가능시 사다리차사용여부), 건물의 평수와 방의 갯수, 생활폐기물이나 음식물쓰레기가 섞여있는지 여부와 폐기물의 양에 따라서 추가 견적이 산정되며 필요시 현장에 무료방문하여 견적을 내드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 최근에 고독사 유품정리 현장을 다녀왔으며 큰방,작은방,거실,베란다,욕실1개로 구성된 작은크기의 아파트 였습니다. 작업인원은 6명을 투입하여 6시간에 걸쳐 유품정리와 방역 및 소독, 공간살균작업을 진행하였습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S의 경우 마음에 안드시는 부분이 있으실경우에 요청을 해주시면 100% A/S를 진행해드리고 있습니다.
