질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 상담을 통해 고객님의 요구사항을 파악합니다.
2. 서비스 제공 가능 여부 및 예상 소요시간, 비용을 안내드립니다.
3. 일정 협의 후 최종 확정되며, 그에 따라 서비스를 진행합니다.
4. 작업완료 후 현장에서 결제합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 건물 내외부 및 환경정리, 출입문 청소와 계단, 복도 바닥 청소, 화장실과 세면대 변기 바닥까지 위생적으로 관리합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 직접 현장 방문하여 고객의 요구사항을 반영한 맞춤 산정을 진행합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 1인 작업으로 4층 식당 건물의 바닥, 주방, 계단, 화장실, 엘리베이터를 청소하였으며 총 소요 시간은 약 5시간입니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 청소 완료 후 24시간 이내 문제 발생 시 1회 무상 A/S 가능합니다.