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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 & 고객의 니즈 파악 > 상담 > 계획 및 견적 > 진행 결정(세부 사항 조율) > 프로젝트 진행 및 완료 > 검수 ** 경우에 따라 기획(또는 기획 의도)콘텐츠 내용 등이 필요할 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
*드론을 활용한 전반적인 프로젝트를 주요 서비스로 제공하고 있습니다. 드론 항공 촬영, 아파트나 건물의 외벽 안전 점검, 토지 소송 등에 증거 자료로 사용 가능한 항공촬영 원본과 보고서, 건축물 등을 3D 모델링을 하는 디지털트윈, 일반 항공 촬영, 공사 현장이나 특정 범위 감시를 위한 정기 촬영 등을 서비스로 제공 하고 있습니다. *소프트웨어 개발(AI 포함) - 개인 및 기업에서 필요로 하는 프로그램 개발, AI를 적용한 각종 에이전트 및 어플리케이션 개발 서비스를 제공하고 있습니다. *인쇄물 디자인 - 독창회, 연주회, 연극 등 각종 공연 등에 필요한 포스터, 배너, 티켓, 프로그램북 등에 대한 디자인 서비스를 제공하고 있으며, 공연에 특화된 서비스 입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
*드론 관련 서비스 : 현장 환경과 비행 및 촬영 조건 등으로 고려하여 견적을 산출하며, 수도권 이외 지역은 출장비 추가. *소프트웨어 개발 서비스 : 고객의 필요에 따른 맞춤형 개발을 기준으로 상담 후 최소 견적을 산출 합니다. 경우에 따라서는 외부 지출 비용이 포함 될 수 있습니다(API 비용 등). *인쇄물 디자인 : 디자인 비용만 산출하며, 요청이 있을 경우 인쇄비를 추가, 포함하여 인쇄 대행을 할 수 있습니다. 원본과 인쇄용 파일 각 1개씩 제공. -공연 포스터 디자인 1종 : 시안2개, 수정 2회, 결과물 1개 - 6만원(VAT, 인쇄비 미 포함) -공연 티켓 디자인 1종, 배너 디자인 1종 : 각각 시안 2개, 수정 2회, 결과물 1개 - 5만원(VAT, 인쇄비 미 포함) -프로그램 북 1종 : 표지(앞, 뒤) - 8만원 / 내지 1면 당 : 6천원(VAT, 인쇄비 미 포함) 포스터, 티켓, 배너, 프로그램북 동시 진행 시 할인 적용 견적 산출.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
요약 및 간략한 서비스 사례입니다(기업 및 개인 정보 유출 방지를 위하여 구체적 내용 기술 지양). *드론 : 경기도 xx콘트리트 기업 법정 소송용 증거 자료 드론 촬영(1~2일)/의정부 xx아파트 외벽 안전점검 다수/법무법인oo 하자소송 법정 증거 제출용 건축물 외벽 촬영(2~20일)/OO야외 공연 항공 촬영 등(1일) *소프트웨어 : oo기업 로비 전시용 키오스크 UX개발(30일)/oo항공 영상분석 및 보고서 생성 프로그램 개발(50일) *인쇄물 : 소프라노 이미영 독창회 포스터, 배너, 티켓, 프로그램 디자인(4일)/제3회 가곡의 향기 포스터, 배너, 티켓, 프로그램 디자인(7일)/4소프라노스 포스터, 티켓, 프로그램, 영상 편집(6일)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
분야 별로 차이 있음. *드론 : 기상 조건에 의한 취소는 일정을 다시 잡을 경우 취소 사유에 해당 하지 않음. 고객님의 사정으로 비행 및 촬영을 취소 할 경우 10일전 취소 > 선금(예약금) 100% 환불 / 7일전 취소 > 80% 환불 / 5일전 취소 > 70% 환불 / 1일전 ~당일 취소 : 환불 불가 / 외부 장비 대여 시 대여 신청이 된 경우 대여료는 일자와 관계 없이 환불 불가. *소프트웨어 : 계약 전 준비 중 취소 > 선금(예약금) 지급 한 경우 100% 환불 / 계약 후 개발 착수 시 취소 > 선금(예약금) 환불 불가 / 진행 중 취소 > 진행 정도에 따른 위약금 발생 및 선금(예약금)환불 불가 *인쇄물 디자인 : 계약 후 디자인 착수 후 취소 > 선금(예약금) 환불 불가 / 진행 중 취소 > 위약금 발생 및 선금(예약금)환불 불가 / 단, 인쇄비의 경우는 인쇄 진행 시 환불 불가, 인쇄 진행 전 100%환불