질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

대다수 유동적으로 고객에 맞춰 조정한 뒤 진행됩니다. 진행 및 최종 서비스 지불가 등의 조율을 위해 상담을 우선하는 경우가 보편적입니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

글-스토리텔링과 문학 작법 관련 대다수의 서비스가 제공 가능합니다. 비문학보다는 문학에 강한 편이며, 시·소설·대본 및 시나리오 분야를 가리지 않습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

유동적. 그러나 문서 작성/교정 교열의 경우 작성해 보내드리는/제가 받는 글의 공백 포함 1,000자당 가격을 계산합니다. 고객의 예산과 절충하고자 최대한 노력합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S는 서비스 제공 종료 후 작업의 특성에 따라 최대 5회 정도의 자유로운 피드백을 받아 반영합니다. 환불의 경우 진행 도중 단순 변심으로는 불가능하며, 서비스 제공자와 고객 둘 중 하나 이상의 부득이한 경우 기간에 따라서 반액~전액 환불드립니다.