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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 비자 업무 진행 절차: 고객문의 -> 계약/결제(50%) -> 필요 서류 목록 전달 -> 서류 검토 및 제출 -> 출입국 외국인청 대응 -> 비자 발급(잔금 50%) 1) 고객 상담 및 계약 2) 비자 신청 대행 비자 관련 문서 작성 -> 비자 신청 및 접수 (출입국 외국인청) -> 신청 대행 / 인터뷰 준비 3) 출입국 심사 및 대응 심사 및 대응 -> 심사 과정 중 추가 자료 대응 -> 출입국 소통 4) 비자 발급 및 잔금 입금 2. 사업계획서 작성 업무 절차: 1) 요구사항 확정 → 2) 결제 → 3) 작성 진행 → 4) 납품 → 5) 수정 반영(2회수정) → 6) 종료 3. 사실 확인서 작성 절차: 1) 문의 -> 2) 결제 -> 3) 작성, 상담, 수정 -> 4) 발송 -> 5)완료 *납품 후 내용 추가할 경우 작성 비용 추가
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 외국인 대상 비자(체류 자격) 신청, 변경, 연장, 초청 업무 2. 시장조사(국내) 및 사업계획서작성 3. 사실 확인서 발급
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 비자(체류허가) 서비스 가격: -업무 난이도에 따라 행정사와 협의 결정하며 별도 업무 위임 계약서 작성 2. 사업계획서 작성 가격: 1) 기본 시장조사 보고서: 산업 현황 / 시장 규모 / 경쟁 요약 기반의 기본 시장 조사 보고서를 작성. 2) 심층 시장 및 경쟁 분석: 시장 규모 / 트렌드 / 경쟁사 / 고객 분석을 포함한 심층 시장 분석 보고서. 3) 타당성 + 전략 종합 보고: 시장 / 경쟁 / 트렌드 / 전략 / 수요 예측 기반의 전문적인 타당성 및 전략 보고서. * 견적은 업무 난이도에 따라 협의 달라질 수 있습니다. 3. 사실확인서 발급 가격: 문서 A4 5장 미만-50,000원, 문서 A4 5장 이상-100,000원 * 모든 행정 서비스는 부가가치세 10% 별도입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 비자(체류허가) 서비스: 2 ~ 8주 소요 (비자 종류에 따라 기간은 달라질 수 있음) 2. 사업계획서 작성: 7 ~ 10일 소요(업무 난이도에 따라 달라질 수 있음) 3. 사실 확인서 작성 : 1~3일이내
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
환불 규정 1. 계약 전(구두, 문서, 채팅문자 포함) : 100% 환불 가능합니다. 2. 프로젝트 시작 후 또는 비자 서류 심사 중: 환불이 불가능합니다. 3. 천재지변, 전시, 사변과 같은 불가항력 상황으로 인해 계약을 이행할 수 없는 경우에는 프로젝트 수행에 발생한 실제 비용만 청구합니다. 4. 비자업무는 별도로 제공되는 행정사 업무 위임 계약서(전자문서)에 따릅니다.