질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 유선으로 견적상담이 이뤄지고 예약날짜를 정합니다. 추후 방문전 전화드려 변경사항 확인후 방문합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 매트리스,소파,카페트 건습식 및 스팀 케어 청소 입니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 정찰제로 매트리스 크기나 소파 인원수에 맞춰 정해진 가격으로 진행 합니다. 단 오염의 정도나 다른 부분으로 인한 추가 가격은 절대 없습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 예시로 퀸사이즈 매트리스 전체 케어의 경우 약 2~2시간 반 정도 소요 됩니다. 소파 3인용도 비슷한 시간대가 소요 됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 케어 후 마르고 난 뒤 만족하지 않은 부분이 있으시면 재방문을 통해 확인후 다시 케어 진행 합니다. 다만 오염 된 시간이 길어 얼룩이 착색이 된 경우에는 완벽히 지워지지 않을수 있습니다.