1. 상담: 고객님의 요청사항 및 공간의 상태에 대해 전화 또는 메시지로 상담을 진행합니다.
2. 예약: 상담 후 청소 일정과 장소를 확정합니다.
3. 서비스 진행: 약속된 시간에 방문하여 청소 서비스를 진행합니다.
4. 결제: 서비스 완료 후 현장 결제 또는 계좌이체로 대금을 납부하시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 입주 청소, 이사 청소, 사무실 청소, 거주 청소, 부분 청소, 주방 청소, 외벽 청소,창틀 정리 등 다양한 공간의 종합청소를 전문적으로 제공합니다. 청소 범위는 고객님의 요청에 맞춰 유연하게 조정 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
청소 면적, 오염도, 청소 종류, 추가 요청사항에 따라 견적이 달라집니다. 사진을 보내주시거나 현장 방문 상담을 통해 정확한 견적을 안내해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
최근 상가 청소의 경우 약 20평 상가 기준으로 5-6 시간 정도 소요되었습니다. 깔끔하게 정리되었다고 고객님께서 매우 만족해주셨습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
청소 후 7일 이내 문제가 있는 부분이 있다면 무료 재방문하여 보완해드립니다. 단, 환불은 서비스 특성상 불가하며, 고객님의 만족을 위해 끝까지 책임지겠습니다.
청소 끝나시기전 검수를 해주시고 만족 못하면 만족 되실때 까지 최선을 다하겠습니다!!
