의뢰해 주신 자료를 먼저 확인하고, 번역 목적과 용도(비즈니스, 학술, 일상 등)를 상담합니다.
→ 상담 후 견적과 예상 소요 시간을 안내드립니다.
→ 확정되면 예약 및 계약을 진행하고, 선금 또는 전액 결제를 확인합니다.
→ 이후 번역 작업을 진행하고, 검수 및 교정을 거쳐 최종본을 전달드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
몽골어 ↔ 한국어 번역을 전문적으로 제공합니다.
• 일반 문서, 계약서, 안내문, 광고/마케팅 자료
• 학술 논문, 보고서, 발표 자료
• 자막 번역, 이메일/메시지 번역, 여행 관련 자료
단순 직역이 아닌, 상황과 맥락에 맞는 자연스럽고 정확한 번역을 추구합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
• 분량(글자 수/단어 수/페이지 수) 기준
• 난이도(전문 용어, 주제의 복잡성) 고려
• 긴급 요청 시 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
사전에 자료를 확인한 뒤 합리적인 견적을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 **비즈니스 계약서 번역(한국어 ↔ 몽골어)**을 진행한 적이 있으며, 약 20페이지 분량을 3일 내에 완성했습니다.
또한 학술 논문 요약본(약 10쪽)을 하루 만에 번역한 경험도 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. A/S (수정 서비스)
• 번역 완료 후 7일 이내 요청하신 경우,
오탈자·용어 수정·문맥 다듬기 등은 무상 수정해드립니다.
• 번역 목적이나 스타일 변경(예: 직역 → 의역, 학술용 → 마케팅용 등)은 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
2. 환불 규정
• 번역 작업이 시작되기 전에는 100% 환불 가능합니다.
• 번역이 일정 부분 진행된 경우, 진행된 분량에 해당하는 비용을 제외하고 환불됩니다.
• 번역이 100% 완료된 후에는 환불이 어렵습니다. 대신 검수 및 수정(A/S)으로 최대한 보완해드립니다.
3. 예외 사항
• 고객님이 원문을 늦게 제공하거나, 번역 중간에 원문이 크게 변경되는 경우에는 환불이 제한될 수 있습니다.
