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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담, 컨설팅 진행하여 전반적으로 클라이언트의 상황을 파악 후 맞춤 솔루션을 제안 드리고, 대금 집행 후 작업 실행하고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
전분야의 마케팅과 영상 기획, 제작, 편집 등 다양한 파트에서 활동하고 있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
가격은 영상의 사용처, 종류, 퀄리티, 모션그래픽 유무, 촬영 시간, 러닝타임, 총 작업 소요 시간 등에 따라 가격은 낮아지거나 높아질 수 있습니다. 충분한 대화를 통해 원하는 상품을 최적의 가격으로 구매할 수 있도록 도와드리겠습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[기본 규정] 1. 용역 제공이 개시되기 전: 취소 및 환불 가능 2. 용역 제공이 개시된 후  · 가분적 용역: 개시되지 않은 범위에 대한 취소 및 환불 가능  · 불가분적 용역: 취소 및 환불 불가 3. 제공된 용역이 구매 확정된 경우: 거래 금액을 정산 받은 전문가와 직접 취소 및 환불 협의 [참고 사항] · 다음의 경우에는 해당 기준을 따릅니다.  - 전문가가 제시한 취소 조건이 기본 규정보다 의뢰인에게 유리한 경우  - 전문가가 별도로 명시한 사전 준비 사항(상담, 출장, 예약 등)과 이에 대한 취소 조건이 있는 경우 · 제공받은 용역이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우 용역을 공급받은 날부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 취소 및 환불이 가능합니다.