질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담-접수-일정약속-설치-대납은 설치후 KT등록된 다음달부터 3년동안 매월 KT에서 고객계좌에서 출금
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- KTCCTV상품을 고객님들에게 저렴하게 기준에해당될시 무료설치서비스로 제공하고있습니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 아파트나 카메라 댓수가많은 문의는 혹여 몇대를설치 해야할지모르는 고객에한해서 무료방문견적, 건물층수, 난공사에따른 추가공사비 산정후 CCTV금액포함 고객님께 견적서 발송 *일반고객님들은 상담후 일반견적서 발송
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 주력이 cctv설치입니다 기사님 한분이 4대설치시 최대 4시간 정도걸리십니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S1년무상 1년뒤유상 1년안에 상품문제시 무상교환 구매상품으로 환불불가