질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

대영하우징은 상담을 통해 고객님의 공간과 요구사항을 파악한 뒤, 현장 실측 및 맞춤 견적 상담을 무료로 진행해드립니다. 현장 실측 후 자재와 옵션에 대한 상담을 진행하고, 일정과 세부 사항을 최종 확인한 뒤 시공이 진행됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

대표적인 완료 사례로는 장기동 아파트 198세대 외부 창 하이샷시 시공이 있습니다. 해당 현장은 약 1년간의 장기 프로젝트로 진행되었으며, 세대별 맞춤 실측과 고품질 자재를 통해 안정성과 단열 효율을 높였습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

저희는 기본 2년 무상 A/S를 제공합니다. 부품 불량, 시공 문제 등 저희 과실로 인한 하자는 전액 무상 처리되며, 고객 과실이거나 보증 기간이 지난 경우는 유상으로 안내드립니다. 자세한 보증 조건은 계약서에 명시됩니다.