질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 유선상 상담 또는 방문 상담을 통해 맞춤형 견적을 내어 계약이 진행 됩니다. 일정 예약 후 D-1에 연락을 드려 필요한 내용을 재확인 한 후 방문 일정에 맞춰 작업이 이루어 집니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 거주하고 계신 공간에 대해 가구 재배치 컨설팅을 해드리고, 사용하고 있는 물품을 분류하고, 비우고, 제자리를 찾도록 도움을 드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 컨설팅이 필요하신 공간의 갯수, 넓이, 물량을 먼저 확인하고 필요한 투입인원을 산정한 후 투입인원수×필요한시간단가×일수로 계산합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 30평대 아파트에 2인가족이 거주하고 안방, 드레스룸, 서재, 거실, 부엌, 욕실, 베란다, 물부엌 공간 전체를 정리하는데 6명 인원이 투입되어 8시간 소요되었습니다. 정확한 내용은 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 준공검수는 작업 당일 고객님께서 진행하셔야 합니다. 불만족인 경우 작업일로 부터 다음날까지 2일 이내 연락을 주셔서 A/S 를 요청하시면 됩니다. 환불규정은 D-3까지 무료취소가 가능하고, 그 이전까지 취소가 안 될 경우 계약금의 10%가 청구됩니다.