질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님의 요청 내용을 확인한 뒤 전화 상담을 통해 이사 규모, 일정, 현장 여건을 파악합니다. 필요 시 방문 견적도 가능하며, 충분한 안내 후 계약을 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

포장이사, 가정이사, 원룸이사, 사무실이사 등 모든 이사 서비스를 전문적으로 제공합니다. 사다리차 운용, 가구 분해 및 설치, 정리정돈까지 성실하게 진행합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

짐의 양, 이동 거리, 사다리차 사용 여부, 작업 인원 수 등을 기준으로 산정합니다. 전화나 메시지 상담으로 대략적인 견적 안내를 합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

가정집 포장이사가 가장 많고 만족도가 높습니다. 보통 반나절~1일 이내에 마무리됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객 사유로 인한 당일 취소는 일정 비용이 발생할 수 있습니다.