1. 상담 및 견적 안내: 고객님의 브랜드 스토리, 원하시는 컨셉, 레퍼런스(참고 이미지) 등을 파악하여 정확한 견적을 안내해 드립니다.
2. 결제 및 작업 착수: 숨고 안전결제 또는 지정된 방식으로 결제가 확인되면 즉시 작업 스케줄을 잡고 리서치를 시작합니다.
3. 1차 시안 전달: 약속된 기한 내에 초기 시안(약 [2~3]종)을 전달드립니다.
4. 피드백 및 수정: 선택하신 시안을 바탕으로 디테일 수정 작업을 진행합니다. (기본 [3]회 무료 수정)
5. 최종 확정 및 원본 전달: 최종 디자인이 확정되면 인쇄 및 웹용 원본 파일(AI, PDF, JPG, PNG)을 정리하여 보내드리고 프로젝트를 종료합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
단순히 예쁜 그림이 아닌, 브랜드의 가치를 담은 아이덴티티를 전문적으로 디자인합니다.
• 로고 디자인: 스타트업, 카페/식당, 쇼핑몰, 기업형 로고 등 업종의 특성에 맞는 맞춤형 로고
• 응용 디자인: 명함, 봉투, 소봉투, 사원증 등 서식류 디자인
• 홍보물 디자인: 전단지, 포스터, X배너, 리플렛 등
• 웹/SNS 디자인: 카드뉴스 템플릿, 상세페이지 인트로, SNS 프로필 이미지
고객님의 브랜드가 소비자에게 오래 기억될 수 있도록 시각적인 언어로 통역해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 작업의 난이도, 시안의 개수, 수정 횟수에 따라 합리적으로 산정됩니다.
• STANDARD (실속형): 텍스트 위주의 워드마크형 로고 / 시안 1개 / 수정 2회 / 원본 제공
• DELUXE (고급형): 심볼+텍스트 조합형 로고 / 시안 2개 / 수정 3회 / 명함 디자인 포함 / 원본 제공
• PREMIUM (브랜딩형): 프리미엄 로고 / 시안 3개 / 수정 무제한 / 응용 디자인(목업) 3종 / 원본 제공
자세한 견적은 상담을 통해 고객님의 예산과 필요에 맞춰 유연하게 조율 가능합니다.
현재 개인 프리랜서 디자이너로 활동 중이므로 세금계산서 발행은 어렵습니다. 대신 아래 두 가지 방법으로 결제 및 증빙 처리를 도와드리고 있습니다.
• 숨고페이(안전결제): 카드 결제 및 영수증(매출전표) 발급이 가능합니다.
• 3.3% 원천징수: 기업 고객의 경우, 3.3% 사업소득세 공제 후 입금해주시면 원천징수 처리가 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
[프로젝트명: 2030 타겟의 모던한 카페 브랜딩]
• 요청 사항: 젊은 층을 타겟으로 한 심플하고 감각적인 로고와 컵 홀더 디자인 요청
• 해결: 브랜드의 이니셜을 형상화한 미니멀한 심볼 로고 제안 및 시그니처 컬러 선정
• 소요 시간: 상담부터 최종 원본 납품까지 총 영업일 기준 5일 소요되었습니다. (첫 시안 3일 + 피드백 및 수정 2일)
빠른 작업을 원하실 경우 스케줄 조정이 가능하니 편하게 문의주세요.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객만족을 최우선으로 하되, 디자인 상품 특성상 다음과 같은 규정을 따릅니다.
• A/S 및 수정: 텍스트 수정, 크기 조절, 색상 변경 등 간단한 수정은 무료 횟수 내에서 신속히 처리해 드립니다. (단, 새로운 컨셉의 시안을 새로 요청하시거나 무료 횟수 초과 시 추가 비용이 발생할 수 있습니다.)
• 오타 책임: 최종 확정된 시안의 오타에 대해서는 책임지지 않으므로 꼼꼼한 검토 부탁드립니다.
• 환불 규정:
• 작업 시작 전: 100% 환불
• 1차 시안 전달 후: 디자인 용역이 제공된 상태이므로 환불이 불가능합니다.
• 단, 판매자의 사정으로 작업이 지연되거나 진행이 불가한 경우 전액 환불해 드립니다.
