1️⃣ 문의 및 상담 – 고객님의 요청 사항을 자세히 듣고 안내드립니다.
2️⃣ 현장 방문 – 직접 방문하여 상태를 점검하고 필요한 부분을 확인합니다.
3️⃣ 맞춤 견적 안내 – 상황에 맞는 합리적인 견적서를 제공합니다.
4️⃣ 작업 진행 – 정해진 일정에 따라 깔끔하고 꼼꼼하게 청소를 진행합니다.
5️⃣ A/S 및 사후 관리 – 작업 후 3일 이내 A/S 제공으로 끝까지 책임집니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
✅ 줄눈시공
매번 걱정되는 백시멘트 분진 및 곰팡이 공포를 없애고, 고된 욕실 청소 주기를 획기적으로 늘려 보세요!
✅ 입주 / 이사 청소
새로운 시작을 위한 공간을 완벽하게! 구석구석 찌든 때까지 싹 청소합니다.
✅ 신축 / 준공 청소
공사 후 먼지와 오염물 제거에 특화된 전문 청소로, 새 공간을 더욱 빛나게 만들어드립니다.
✅ 고온 스팀 살균
눈에 보이지 않는 세균까지 제거하는 고온 스팀 청소로 위생까지 챙기세요.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
저희는 현장 상황과 고객님의 요청사항을 정확히 반영한 맞춤형 견적을 제공합니다.
📌 견적은 다음 기준을 바탕으로 산정됩니다:
공간의 크기 (평수 또는 구역 수)
오염도 (찌든 때, 곰팡이, 먼지 축적 정도 등)
작업 범위 (가전/가구 이동 포함 여부, 고온스팀/피톤치드 추가 여부 등)
서비스 종류 (입주/이사, 거주 중, 상가, 준공 등)
작업 인원 및 소요 시간
🔍 상담 후 현장 방문을 통해 정확한 상태를 확인한 뒤, 합리적이고 정직한 견적을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
✅ [입주 청소 / 25평 아파트]
소요 시간: 약 6시간 (2인 작업)
작업 내용: 바닥·창틀·욕실 2곳·주방 찌든때 제거, 고온 스팀 소독
특이사항: 입주 전 곰팡이 흔적이 있던 욕실 벽면까지 깨끗하게 제거 후 고객 만족도 매우 높음
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✅ A/S (사후관리 서비스)
청소 완료 후 3일 이내 불만족 사항 발생 시 무상
A/S를 제공합니다.
A/S 요청 시, 문제가 된 부분을 사진과 함께 보내주시면 빠르게 대응해드립니다.
📌 언제나 고객님의 입장에서 생각하고 책임지겠습니다.
정직하고 투명한 클린어스, 믿고 맡기셔도 됩니다!
