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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 촬영 목적(행사, 홍보, 풍경 등)과 희망 일정, 장소를 알려주시면 전화 또는 메시지 상담을 통해 구체적인 구성과 필요한 장비를 안내드립니다. 현장 확인이 필요한 경우 사전 답사를 진행하며, 촬영 방향과 콘셉트를 조율한 뒤 견적을 확정합니다. 최종 확인 후 일정에 맞춰 촬영 진행하게 됩니다. 대급납부는 선완납(할인) 또는 선납10%(노쇼방지)후 원본 및 행사 종료일 후 3일이내 결제 하시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
드론을 활용한 시네마틱 항공촬영을 전문으로 합니다. 행사 및 웨딩, 기업홍보, 부동산·건축물 촬영, 자연경관 촬영 등 다양한 현장에서 트렌디하고 감성적인 영상미를 담아냅니다. 또한 촬영 이후 영상 편집(컷편집, 컬러보정, 자막 및 음악 삽입)까지 원스톱으로 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
촬영 시간, 장소(비행 허가 여부), 촬영 목적(행사/홍보/점검 등), 후편집 여부 등을 종합적으로 고려해 산정합니다. 예를 들어, 단순 항공 촬영만 진행하는 경우와 편집까지 포함된 경우는 차이가 있으며, 장거리 출장이나 야간촬영 등 특수 상황에는 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 합리적인 가격에 맞춤형 견적을 제공해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
지역 축제 현장의 실시간 중계용 드론 촬영 및 편집 영상 제작을 진행했습니다. 사전 답사부터 촬영, 편집까지 약 3~4일 정도 소요되었습니다. 또한 건축물 외관 홍보 영상 제작의 경우 촬영 하루, 편집 2~3일로 총 약 4~5일 내 납품한 사례도 있습니다. 모든 작업은 일정에 맞게 빠르고 정확하게 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
기상 악화나 불가피한 사정으로 인해 촬영이 어려울 경우 사전에 협의하여 일정 조정 또는 전액 환불이 가능합니다. 촬영 후 편집물에 대한 수정은 1~2회까지 기본 제공되며, 추가 수정은 협의 후 진행합니다. 서비스에 중대한 문제가 있을 경우에는 부분 환불 또는 재촬영 등 고객 입장에서 최대한 조율하여 처리합니다.