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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 후 제작 목적, 필요한 기능, 사용자 유형, 참고 서비스, 예산과 일정을 확인합니다. 상담 내용을 바탕으로 필요한 기능과 우선순위를 정리하고, MVP·업무자동화·관리자 시스템 등 프로젝트에 맞는 개발 방향을 제안합니다. 기획 → 화면구성/UI·UX → 개발 → 테스트 → 배포 순으로 진행하며, 필요 시 iOS·안드로이드 앱 등록까지 지원합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
AI 기반 웹·앱 MVP, SaaS, 업무자동화 시스템, 관리자 페이지 제작을 중심으로 진행합니다. 고객·직원·일정·견적·문서 관리, 대시보드, 엑셀·수기업무의 웹 전환, AI API 연동, 기존 서비스 기능 개선 등을 지원합니다. 기업 홈페이지와 랜딩페이지 제작도 가능하며, 필요 시 서비스 소개영상과 AI 광고 콘텐츠 제작까지 함께 진행할 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
개발 견적은 화면 수보다 실제 필요한 기능과 데이터 구조, 사용자 권한, 관리자 기능, 외부 API·AI 연동 여부, 앱 등록 여부 등에 따라 산정됩니다. 상담 후 핵심 기능과 우선순위를 정리하고, 초기 MVP에서 꼭 필요한 기능과 추후 확장 가능한 기능을 구분해 안내드립니다. 예산과 일정에 맞춰 단계별 개발 범위를 조정할 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 복지기관 업무자동화 SaaS 기관 관리자 웹, 이용자·일정·업무기록, 데이터 관리, 관리자 대시보드, AI 기능 등을 포함한 SaaS MVP를 기획·개발했습니다. 엑셀·문서·메신저로 분산된 업무를 하나의 시스템으로 통합하는 방향으로 구축했습니다. 개발 기간: 약 4~6주 2. 낚시 정보 모바일 서비스 서비스 기획, 화면 구성, 기능 개발, 테스트, Android·iOS 앱 등록까지 진행했습니다. 실제 사용자 운영을 고려해 모바일 사용성과 정보 확인 흐름을 중심으로 구성했습니다. 개발 기간: 약 4~6주 3. 기업 홈페이지·랜딩페이지 콘텐츠 구성, 반응형 UI, 문의 기능, 관리자 환경, 배포까지 진행합니다. 제작 기간: 약 1~2주 ※ 기능 범위, 외부 API 연동, 디자인 수정 범위, 앱 심사 일정에 따라 실제 기간은 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
*기본 수정 개발 완료 후 사전에 협의한 기능 범위 내에서 발생하는 오류 및 수정 사항은 검수 기간 동안 반영합니다. *추가 기능 최초 협의 범위를 넘어서는 신규 기능, 화면 추가, 외부 API 연동 등은 별도 견적으로 진행합니다. *유지보수 서비스 오픈 이후 유지보수가 필요한 경우 서버·기능·업데이트 범위에 따라 월 단위 또는 건별 계약으로 진행할 수 있습니다. *환불 환불은 숨고의 거래·환불 정책과 프로젝트 진행 단계, 사전 협의 내용을 기준으로 진행합니다.