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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 문의 및 상담 요청 (SNS DM, 이메일, 신청서 등) 2. 간단한 사전 미팅을 통해 콘셉트 및 목적 확인 3. 견적 및 일정 안내 → 계약 체결 및 계약금 입금 4. 촬영 또는 자료 수급 → 제작 시작 5. 1차 시안 전달 → 피드백 반영 6. 최종 납품 및 잔금 정산 필요 시, 촬영 이전에 사전 미팅을 통해 촬영 동선 및 연출 기획까지 함께 도와드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
• 숏폼 콘텐츠 (유튜브 쇼츠, 인스타 릴스, 틱톡 등) • 인터뷰형 영상 (브랜드 스토리, 인물 소개, 리크루팅 등) • 웨딩/행사 기록 영상 (결혼식, 콘서트, 간증, 강연 등) • 제품 및 서비스 홍보 영상 (광고, 리뷰, 언박싱, 사용법 등) • 다큐/선교/비전 스토리 영상 (비영리, 사역, 감동 스토리 전달) 기획부터 촬영, 편집까지 깔끔하게 진행해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
영상의 목적, 촬영 인원, 장비 구성, 편집 난이도, 분량에 따라 견적이 달라집니다. 정확한 금액은 사전 상담을 통해 확인되며, 기본적으로 다음 항목을 고려합니다: • 촬영 시간 및 장소 • 촬영 인원 및 장비 구성 (예: 1인 1캠 / 2인 3캠 등) • 편집 난이도 (자막, BGM, 모션 등) • 납기 일정 (급행 여부 포함) ※ 예산이 정해져 있는 경우, 맞춤형으로 구성해드릴 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
[숏폼 광고 영상 / 브랜드 제품 홍보] → 1분 내 촬영 + 편집 5일 약 소요 [결혼식 식전 인터뷰 영상] → 촬영 + 편집 약 3~4일 내 납품 [행사 스캐치 및 다큐멘터리] → 최소 2주 소요 (촬영 1~2회, 장면 컷편집 + 내레이션 삽입) ※ 모든 작업은 클라이언트 피드백 속도에 따라 유동적으로 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
• 기본 제공 수정 횟수는 각 패키지에 명시되어 있으며, 초과 시 별도 추가 비용이 발생합니다. • 최종 시안 전달 후 3일 이내에 피드백을 주시면 빠르게 반영해드립니다. • 단순 변심이나 기획 변경에 따른 전체 재작업은 유상으로 진행됩니다. 환불 규정: • 계약 후 촬영 전 취소 시 계약금 50% 환불 • 촬영 완료 후에는 환불 불가 (단, 명백한 제작 오류 시 협의 가능)